Що таке VIN-код? Ідентифікаційний номер вашого автомобіля (VIN) — це унікальний ідентифікатор, який присвоюється кожному випущеному транспортному засобу. Його можна знайти на металевій табличці в нижньому лівому куті вітрового скла. Більше інформації доступно в додатку iGuide – завантажити його можна [тут]. Як замінити ключ від автомобіля? З міркувань безпеки рекомендуємо звернутися до офіційного дилера Land Rover для вирішення питань, пов’язаних із ключами. Знайти найближчий дилерський центр можна [тут]. Як отримати сертифікат відповідності (COC)? Сертифікати відповідності (COC) можуть бути видані лише для автомобілів, придбаних у країнах ЄС. Щоб отримати детальну інформацію, зверніться до місцевого представництва Land Rover. Land Rover не надає сертифікати відповідності для ринків, які не входять до переліку країн ЄС. Як дізнатися комплектацію мого Land Rover? Детальну інформацію про специфікацію вашого автомобіля можна знайти на сторінці Owner Info. Доступ до деяких даних може бути платним. Як оновити навігаційну систему Sat Nav? Для оновлення навігації зверніться до офіційного дилера Land Rover або відвідайте веб-сайт вашого ринку. Знайти дилерський центр можна [тут]. Які шини підходять для мого Land Rover? Ми пропонуємо зимові шини, всесезонні шини та позашляхові шини (доступні лише для Defender). Ознайомитися з асортиментом можна [тут]. Як отримати інформацію про класичні моделі Land Rover? Якщо вас цікавить додаткова інформація про класичні автомобілі Land Rover, зверніться до нашої спеціалізованої команди за електронною адресою: sales@classic-jaguarlandrover.com. Вони з радістю вам допоможуть. Також ви можете відвідати офіційний сайт класичних моделей Land Rover. Що покриває гарантія Land Rover? Щоб отримати детальну інформацію про умови гарантії та можливість її продовження, відвідайте сторінку гарантій Land Rover. Як часто потрібно проходити технічне обслуговування? Ваш Land Rover самостійно визначає інтервали сервісного обслуговування на основі стилю водіння та пробігу. Зазвичай сервісне обслуговування проводиться кожні 12 місяців або після 13 000 км пробігу, залежно від того, що настане раніше*. Ви отримаєте сповіщення від автомобіля та в додатку InControl, коли настане час записатися на сервіс. Як знайти офіційного дилера Land Rover? Щоб знайти найближчий дилерський центр, скористайтеся нашим пошуком дилерів. Якщо у вас виникли труднощі з пошуком, зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку. До кого звертатися в разі поломки? Якщо ваш Land Rover зламався, зверніться до служби підтримки на дорогах Roadside Assistance (RSA). Номер служби RSA доступний у додатку InControl. Якщо ваш автомобіль ще на гарантії, натисніть аварійну кнопку на даху, і система автоматично з'єднає вас із службою підтримки на дорогах Roadside Assistance.

Чи можу я імпортувати Land Rover з іншої країни? Через різні технічні вимоги, стандарти обслуговування та гарантійні умови ми не підтримуємо особистий імпорт автомобілів та не надаємо сертифікати відповідності та не надаємо гарантійну підтримку на такі автомобілі. Кожен автомобіль має відповідати вимогам ринку та проходити відповідні перевірки. Land Rover постачає автомобілі відповідно до місцевого законодавства та умов експлуатації. Це забезпечується через мережу офіційних імпортерів, дилерів та авторизованих сервісних центрів, які проходять спеціальну підготовку. Рекомендуємо перед імпортом звернутися до офіційного дилера та транспортного департаменту країни призначення. Як придбати Land Rover або отримати більше інформації? Щоб дізнатися більше про покупку та комплектацію, зверніться до офіційного дилера. Як дізнатися більше про броньовані автомобілі, моделі від підрозділу SVO та TDMS-автомобілі? Якщо вас цікавлять броньовані автомобілі, моделі від підрозділу SVO та TDMS- автомобілі (тактичні мобільні транспортні засоби) звертайтеся за електронною поштою: svo@landrover.com armourd@jaguarlandrover.com Більше інформації про моделі від підрозділу розробки ексклюзивних автомобілів SVO доступно [тут]. Якщо вас цікавлять TDMS-автомобілі, зв’яжіться з нами.

Поширені запитання Як я можу зв’язатися зі службою підтримки Land Rover? Будь ласка, надсилайте запити до відділу обслуговування клієнтів у вашому регіоні. Представник Land Rover зв’яжеться з вами найближчим часом. Контактну інформацію для вашого регіону можна знайти тут. Також ви можете заповнити форму зворотного зв’язку, обравши категорію “Глобальні запити клієнтів” та вказавши: Повне ім’я Контактні дані VIN-код автомобіля Країну проживання Назву місцевого офіційного дилера Як подати заявку на роботу в Land Rover? Відвідайте кар’єрний портал Land Rover або надішліть запит на електронну пошту: INTLOPPS@jaguarlandrover.com. Чи можу я відвідати завод Land Rover? Так, ви можете записатися на екскурсію заводом. Детальну інформацію можна знайти тут Де я можу отримати брошуру Land Rover? Ви можете завантажити брошуру онлайн тут або звернутися до місцевого офіційного дилера. Зверніть увагу, що Land Rover не зберігає друковані брошури на центральному складі. Я хочу записатися на тест-драйв в центрі Experience, де я можу отримати додаткову інформацію? Детальну інформацію про програму Experience та найближчий центр можна знайти тут.